قوانین سایت و شرایط بازگشت
✅ شرایط بازگشت کالا و ضمانت کیفیت
> با خیال راحت خرید کن؛ اگر راضی نبودی، پس بفرست!
ما در کاریزماه به کیفیت محصولات‌مون اطمینان کامل داریم، چون همه‌شون قبل از ارسال توسط تیم ما بررسی و دست‌چین می‌شن.
اما چون سلیقه غذایی متفاوته، ما این امکان رو فراهم کردیم که در صورت عدم رضایت، بتونی کالا رو بازگشت بدی.
📦 قوانین بازگشت کالا:
1. در هر بسته، مقداری از محصول داخل یک بسته کوچک تست قرار داده می‌شه.
2. مشتری می‌تونه ابتدا بسته تست رو استفاده کنه؛ اگر از کیفیت یا طعم راضی نبود،
3. بسته اصلی (که باز نشده) قابل مرجوعی تا ۴۸ ساعت بعد از دریافت هست.
4. وجه کامل خرید پس از دریافت کالای سالم به حساب مشتری برگشت داده می‌شه.
5. فقط هزینه پست بازگشت به عهده خریدار خواهد بود.
🚫 موارد غیرقابل بازگشت:
اگر بسته اصلی باز شده باشه
اگر از تاریخ دریافت بیش از ۴۸ ساعت گذشته باشه
اگر محصول دچار آسیب‌دیدگی در اثر نگهداری اشتباه باشه
💬 پشتیبانی بازگشت کالا:
برای هماهنگی بازگشت کالا، از طریق شماره تلگرام یا پیامک
سایت با ما تماس بگیرید:
📞 ۰۹۱۵۷۵۹۲۸۹۲